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武汉市消费趋势研究报告(25页)

行业报告下载 2020-05-11 43 管理员

在经历首轮消费券的投放之后,武汉消费者的 ,疫情带来的消费影响得到小幅度的缓冲,对 线上消费模式的强烈需求也有所缓和,部分消费者受到此次消费券投放活动的影响,消费态度由投放前“降低消费,预防 风险”转变为“增加消费,及时享乐“, 仍需切合消费者实际需求,加大活动力度,提升消费 者的购买欲望。 本次调查显示,武汉消费者对于此次消费券投放活动的 ,供应量不能很好的满 足消费者的实际需求,且部分成功领到券的消费者表示并未领到自己心仪的券,一定程度上影响了消费券的使用率及使用 满意度。 从调查结果来看,消费者目前线下消费仍以短距离的基本生活需求为主,对 ,但从长远来看,消费者倾向于恢复到疫情前的消费状态。其次是对餐饮消费券的需求量较大,同时部分消费者 还表示领到的餐饮券无处消费,由此看出,在武汉餐饮店已经可以堂食的情况下 。消费 者对于文体旅游消费券的关注及需求均较低,一是受到出行计划的影响,另一方面,少量消费者表示应加强对该类消费券 使用说明的描述,让消费者更能明白其用处。

在尝试了首轮消费券投放活动之后,武汉部分消费者的消费需求有所上升,并对下轮投券活动表示出较强的期待, 针对消费券投放活动也提出了自己的看法: 一方面,不少消费者表示发放速度过快,总供应量欠缺,应加大消费券的总投放量, 另一方面,消费者普遍认为日常生活开销频率高,应增加超市(便利店)消费券的供应量。 消费者普遍希望降低消费券的使用门槛,或增加消费券的满减金额,特别是文体旅游 消费券的满减金额。 一方面,加大活动使用商家的覆盖面,尤其是超市(便利店)消费券的使用商家,可 适当将小区的便民超市纳入进去。另一方面,部分消费者表示大部分消费券只能线下使用,有局限性,希望能够线上线 下结合使用。 中老年群体担负着部分子女的日常生活开销,部分消费者表示此次活动未能很 好的照顾此类群体,大多中老年群体未能参与进来。针对每个类型的使用进行详细的说明。

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资源名称:武汉市消费趋势研究报告(25页)


标签: 大消费

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