互联网传媒行业报告：疫情下2020开年博弈（40页）

受疫情影响，人们春节原本的旅行和外出计划被迫取消，只得待在家中。没有了往年春节的热闹，更多人选择用手机和互 联网填补空闲时间。这一现象直观地体现在用户日人均使用时长较春节前一周近10%的增长。从日均独立设备数来看，主要增长的行业为视频和游戏大类，反映了春节期间人们对娱乐的需求；另外用户对疫情动态的 关心也拉动了新闻资讯和微博6%左右的增长。日均独立设备数下降的行业，除了受股市休市影响的证券服务，其余行业 多为受疫情影响的旅游出行、网络购物、金融支付等。从日人均使用时长来看，相比春节前，用户花更多时间在健身运动、新闻资讯以及泛娱乐APP上。而地图和用车服务使用 时长也明显下降符合疫情的特殊情况。不过虽然网络购物行业用户数大幅下跌，我们并没有看到日人均使用时长的明显下 降，这可能是受益于防疫物资需求暴增以及部分电商平台提供生鲜配送的正面影响。

2020年春节生鲜电商日均独立设备数环比节前下降5.5%，较去年18.6%的降幅有所缓解。不过节后并未出现明显暴增， 这可能是受部分综合电商平台也提供生鲜服务，从而截流影响。 疫情之下，人们的安全防护意识进一步加深，于是为安全卫生着想，更多人倾向买菜回家做饭，生活刚需减弱了生鲜电商 平台在假期里的季节性淡季，到家服务需求迎来措手不及的旺季。多点APP从1.25日攀升至31日的波峰后，持续周期性出现采购高峰；每日优鲜和京东到家也分别在25日和24日完美反弹 后稳步增长，用户习惯培养成熟。 刚需且要保证时效的生鲜电商服务，其供应链和履约平台在疫情期间更加紧密无缝联结，各类销售模式纷纷推出，如每日 固定时间下单、无接触集中配送后让消费者分布取单，给用户带来高效、便利和安全健康的同时，也在这突袭的旺季中培 养用户稳固的消费习惯。