全球云视讯行业报告：ZOOM专题（20页）

ZOOM 成立于 2011 年，是一家 SaaS 领域的独角兽企业，专注于云视频会议 领域。2013 年 Zoom 发布了第一款产品 Zoom Meetings，当年提供了超过 2 亿分钟的视讯服务。此后视讯服务时间呈现出爆炸式增长。2016 年用户使用会 议时间就超过了 60 亿分钟，2019 年单月会议时间超过了 50 亿分钟（年化后为 每年 600 亿分钟）。Zoom 由前 Cisco 公司工程副总裁 Eric.Yuan 率领近 40 位前 Cicso 工程师创 立，团队成员有丰富的从业经验。此前，Webex 团队在 Eric 的大力培养下，从 10 名工程师发展为全球范围内超过 800 名，随着 2007 年 WebEx 被 Cisco 收 购后，Eric.Yuan 和大部分工程师跟随进入 Cisco 工作。Zoom 在中国设有多个 研发中心，拥有 500 多名员工，大约占其全球员工总数的 30%。

Zoom 业务数据爆发式增长，受到资本市场的青睐，顺利多轮融资共计 1.607 亿美元，投资方包括 Horizon Ventures 以及红杉资本等许多著名机构和投资人。 并在以 1 月 31 日为止的 2019 会计年度中开始盈利。2019 年 4 月成功在纳斯 达克上市，首日即上涨 72%，市值超过了 160 亿美元，相比于 2017 年 1 月的 估值水平上涨了 15 倍。上市后 Emergence Capital，红杉资本，Digital Mobile  Venture，及 Bucantini Enterprises 持股比例之和为 35.55%。

Zoom 专注于云视频会议领域，公司产品版图包括 Zoom Meeting （视频会议， 包括 Zoom Chat），Zoom Rooms（视频会议室）， Zoom Phone (企业电话系 统)，Zoom Video Webinars （视频网络研讨会）, Zoom for Developers and  Zoom App Marketplace （第三方开源软件市场）。产品支持移动设备，台式机， 笔记本电脑，电话和会议室系统之间的视频、语音、聊天和内容共享等。此外， Zoom 深耕医疗、教育、政府及金融领域，并推出相应产品满足行业定制化需 求。 Zoom 生态的基石：Zoom Meetings  作为公司的核心产品，Zoom Meetings 为客户提供优质的音视频通话软件系统， 它将公司的所有其他产品和功能结合在一起。强大且粘性极高的产品体验，将 进一步推动用户购买 Zoom 旗下其他增值服务与产品。 Zoom Meetings 得益于公司领先市场的云架构平台，允许在会议中支持千名视 频参与者，并支持客户在移动设备、视频会议室、手提电脑等多种场景下流畅 使用。Zoom meetings 同时集成了内容共享，会议自动文字记录，第三方 API 工具（Atlassian，Dropbox，Google，LinkedIn，Microsoft，Salesforce 和 Slack） 等多方面强大功能，大大提高了用户交流质量和办公效率。 Zoom 对客户需求的深刻理解可以体现在 Zoom Chat 上，此功能是 Zoom  Meetings 的聊天交流平台，允许用户在不同终端发送文本、图像、音视频等内 容。用户可以从文字交流迅速切换到视频会议，并同时分享文件给其他用户。