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办公集采行业报告:办公用品电商化采购(33页)

行业报告下载 2019-10-09 13 管理员

强大的技术推动采购更加智能化、精准化、人性化,强强联手进军智能办公领 域。京东企业购率先发布了智能采购“678”原理,即以六大通用技术标准,结合8大智 能化支撑平台,对采购中心的7大环节实现智能化改造,用技术打通采购服务的核心 痛点,帮助企业持续降低采购成本。例如京东在业内推出全国首个区块链电子发票 项目,削减了大型招标采购项目近75%的人工审核环节,推动企业采购向全流程电 子化转型。同时,智能办公设备成为新的增长点,为把握行业趋势,京东企业购分别 与三星、荣耀、戴尔、富士施乐(中国)、英特尔等知名厂商达成合作协议,利用自 身技术优势,围绕企业智能办公环境下细分业务场景,为大中型企业提供智能考勤、 智能会议和智能办公用品管理等综合解决方案。

办公集采龙头企业差异化竞争,得B端客户者有望最终获胜,综合性电商线下服 务能力削弱其B端市场竞争力,不能满足客户个性化需求。集成供应商持续构建差异 化壁垒,护城河效应显著,龙头企业往往在采购、技术、供应链等各方面综合实力表现更强。综合性电商技术接口能力强,零售端优势造就用户采购惯性,延伸办公服 务可触达性高,但线下服务能力弱,削弱其在办公集采头部客户市场竞争力。即便 考虑电商平台克服落地服务相关人员、资金投入及账期问题,未来存深入拓展电商 化办公集采B端客户可能性,但当前头部供应商已逐步构建采购、技术、供应链等行 业壁垒。 集成供应商持续构建差异化壁垒,护城河效应显著。第一梯队中,齐心集团以 先发优势深耕企业级市场,在采购、技术、供应链等各方面表现强劲,综合实力优 厚,“硬件+软件+服务”平台充分满足企业级客户一站式需求;晨光科力普着力客户结 构完整,以显著服务特性、仓储优势响应头部企业客户;史泰博依托早期线下门店 优势,以强大的全球性品牌服务能力全方位满足政企客户需求;得力集团2014年推 动向“办公整体解决方案”转型,ETC紧急服务方案满足企业特殊响应需求。

第二梯 队中,领先未来在政府及军队物资采购市场拓展较快。 综合性电商技术接口能力强,零售端优势造就用户采购惯性,延伸办公服务可 触达性高,但往往个性化程度不足。京东企业购平台流量优势聚集效应明显,可提 供多个智能解决方案帮助企业实现全流程电子化使用,客户满意度高;苏宁企业购 平台信息技术强大,可满足企业对接内部采购平台及开发定制平台等多项用户需求, 延伸办公礼品服务及积分兑换服务员工可触达性高,线下零售物流网络优势显著。 5 办公电商化集采红利下头部企业快速成长 5.1 齐心集团:大办公厚积薄发,SaaS 服务顺势提升 2015年起,公司转型搭建“硬件+软件+服务”的企业办公服务平台,目前已完成 “B2B办公物资+云视频”企业办公业务平台核心,充分满足企业级客户的一站式办公 采购和服务需求。 战略转型后公司收入及利润体量快速增长。国家政策驱动办公用品行业集成购 买大规模开展,公司凭借传统办公文具市场集成供应商服务基础,持续中标央企、 国企及政府、军队等大客户办公集采招标项目,推动办公用品及办公设备增长。SaaS 业务方面依托银澎云计算等云视频业务的发展,软件产品及软件服务业务进一步增 厚公司收入及利润。2019年H1公司主营业务收入达到26.63亿元,同比增长57.94%, 归母净利润为1.41亿元,同比增长26.43%。

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标签: 教育|出版|文具

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