空调海外市场研究报告（30页）

品类方面：北美空调市场由大型中央空调主导。近年来，美国使用中央空调的家庭比重 仍在逐渐提升。美国能源信息署数据显示，2015 年，在美国使用空调的家庭中，有 74% 的家庭使用中央空调。中央空调的核心技术要求较高，且多由北美五大家族及部分日本 品牌掌握，国内品牌一时难以超越。安装方面：在北美地区的空调产业链中，承包商具有很高话语权。在电商渠道，无论用 户选择购买中央空调还是分体式空调，都需要自行联系有资质的承包商来进行安装。美 国空调承包商必须具有以下两项资质条件才可以承接空调安装维修项目：一是要拥有暖 通空调承包商许可证，二是要获得 EPA（环保制冷剂）认证。关于承包商许可证的申请， 每个洲有各自独立但同样严苛的审核条件，以加州为例，见图 14。较高的准入门槛决 定了空调承包商们高昂的成本及服务定价。此外，各地区承包商提供服务的品牌范围决 定了当地用户可以使用的空调产品范围，而承包商的服务质量又直接关系到空调产品的 使用效果。国内品牌分体式空调在美国的承包商体系尚未完善，这在很大程度上也限制 了内资空调品牌在美国市场的扩张。

渠道方面：与国内空调市场，渠道掌握在品牌厂商手中的情况不同，美国销售渠道独立 且强势。美国窗机、移动式等小型空调主要通过六大销售渠道分销。如表 2 所示，目前 只有少数中国品牌覆盖到部分主流销售渠道，且上线产品主要为窗式机、移动式空调等 小型空调，分体式空调上线较少且鲜有问津。此外，在这些渠道购买分体式空调时，配 套提供的安装服务价格非常高昂，例如亚马逊上最畅销的一款 Pioneer 迷你分体式热泵 空调，单价 700 美元起，若配套购买亚马逊提供的安装服务，则需额外支付 1600 美元 的安装费。由此可见，销售渠道方面仍有较高的壁垒。

虽然北美市场是北美五大家空调企业的本土战场，但也非铜墙铁壁密不透风，日本品牌 凭借自身的优势依然在北美市场占有一席之地。 日本品牌如大金、三菱，通过产品差异化、并购北美本地空调企业等方式进入北美市场。 大金早在 2004 年就进入了北美市场。为了抢占市场份额，大金大力投入渠道建设，进 行市场开拓，如用十余年的时间推广变频多联机，扭转加拿大建筑设计院的空调设计理 念，同时也采用并购的方式，先后于 2006 年和 2012 年收购了资深的美国中央空调公 司麦克维尔和全美最大家用空调制造厂古德曼。三菱在加拿大市场具有非常高的知名度， 核心竞争力集中于其技术超群的三菱电机以及压缩机，加拿大市场上诸多本土空调厂家 的高端产品，均采用三菱电机以及压缩机。