企业协作软件行业研究报告（33页）

用友网络： • 建立生态圈的思路，希望通过引入更多的合作伙伴比如阿里京东接入采购网络，其他领域的专业软 件开发商提供专业软件服务，用友依托财务ERP为核心构建PaaS体系 • 重点在协同云，采购云，财务云和营销云四个方向上做产品定位，财务云跟电子发票的结合等是用 友的强项。营销云需求也比较强烈包括的领域比较多，渠道管理，零售，门店管理，会员管理，营 销领域的CRM包括营销的中台，价格促销等管理，与金融支付也可以打通，与微信会员的打通 • 管理供应商采购，基本是在供应链里面，以前更多是企业内部的管理，然后电子化采购，现在不管 是与供应商，分销商等，原来是邮件电话等，效率慢，涉及到外部协同的东西，客户接受度高的， 这些是出大单的 金蝶国际： • 苍穹15家客户里面，一半之前用的是金蝶的老产品EAS替代，新的功能出来，还有一半，非金蝶的老 客户，基本是SAP、Oracle，是替代的老系统遇到新诉求，用国外的太贵，顺便把原来的也替换 • B端互联网化的需求多了，趋势非常明显了，超出了传统ERP的功能范围，比如供应链管理更多是供 应商之间的协作，供应商协同是按照供应商的费用，阶梯收费，本身会从供应商收取一部分服务费 。 • 大客户都倾向于混合云部署方式，生产信息和客户信息等还是希望留存在本地化服务器上，外围协 同以及互联化新功能胡采用公有云的方式。

• 国内OA和ERP是目前企业需求相对比较刚性的领域，移动OA更是成为企业内部管理的高频入口，泛微 讲自己的产品定义为所有企业管理软件的信息流的展示和规划服务，实现统一入口的企业内部管理。国 内大量采用自研OA体系，随着OA承接的功能和专业度提升，开始逐步使用专业化OA软件。 • 企业使用OA产品相互之间的连接并不明显，企业联网服务的需求开始增加，泛微通过提前布局电子签名 和电子合同等服务让企业之间开始建立联系，后续通过提供进一步企业之间关联的增值服务来完成商业 模式的升级。

• 金山办公主营产品主要包括WPS Office办公软件和金山词霸等，可在Windows、Linux、MacOS、Android、 iOS等众多主流操作平台上应用；公司服务主要包括基于公司产品及相关文档的增值服务以及互联网广告 推广服务，为客户提供一站式、多平台应用解决方案。 • 公司业务模式为通过向各行业客户提供包括WPS Office办公软件和金山词霸在内的软件产品，并基于办 公应用场景开发各类办公增值服务，提供一站式、多平台办公应用解决方案，同时提供以产品和相关文 档为媒介的互联网广告推广服务。