2019工业品内容营销白皮书（78页）

    41%非常成功的制造业内容营销人员表示其企业处于内容营销成熟/富有经验的阶段，52%最不 成功内容营销往往是在年少/刚起步阶段。 内容营销的成熟度增长需要时间。但是内容营销的成熟度并不一定取决于企业采用内容营销方法 的时间长短。例如，一家开始使用内容营销策略的公司可能因为有一个有经验的内容营销团队， 所以这家公司可以在短时间内进入成熟阶段。而一家使用内容营销策略多年的公司仍然处于年轻 阶段，可能是由于人才流失、预算削减、领导层改变等。 所以从内容营销中获取更多收益之前，要先考虑您的企业对这种内容营销方法的投入度有多高。

    制造业对内容营销的投入度有所提高。表示在内容营销上极度/非常投入的企业从去年的38%上升 到了今年的52%。可见制造业也意识到了内容营销对业务的重要性。但这个比例还不是很高，可能 由于制造行业倾向于快速取得效果，而内容营销通常需要12~24个月才能看到明显的效果，所以一 部分制造商对内容营销还没有足够没有耐心。

    只有21％的制造业营销人员表示他们有文档化的内容营销策略。只有66%的营销人员有内容营销 策略，另有27%计划在未来一年内准备内容营销策略。 如果没有成文的内容营销策略，就无法详细了解用户的需求。使用成文的内容营销策略，可以让 整个团队围绕共同的目标对策略及时进行调整，更容易确定要未来需要开发的内容类型。

    从销售团队的反馈得到的用户需求信息通常比较宽泛，那么对于市场部来说，想要通过这种方式获取 准确的用户需求，是相对比较难的。 和客户直接进行访谈是一种理解潜在用户需求的好方式，然而制造业的内容营销人员中，只有32%采 用此方式，而在所有行业的内容营销人员中，使用这种方式的营销人员比例也不到一半（42%）。