首页 行业报告下载文章正文

极氪001用户满意度调查报告(49页)

行业报告下载 2023年11月24日 08:47 管理员

本次调研的时间是2023年6月27日-7月3日,采用定量研究(线上问卷调研)和定性研究(腾讯会议一对一视频深访)相结合的调研方法。 共回收了239份答卷,经过车主身份验证(需核验以下资料中的一项:APP用车信息或订单截图/行驶证照片/人车合影)和问卷作答情况审核 去除28份无效问卷,以余下的211份有效答卷作为定量分析样本。 深访配额上根据定量数据比例选取代表主流群体的车主进行邀约,同时兼顾姓别、婚姻、购车情况以及地区分布进行配额。极氪001总体满意度得分8.6分,略低于Model Y的8.7分;但极氪001的净推荐值只有26.5%,远低于Model Y的 44.6%。车主推荐意愿不高,主要是因为极氪001在服务、智能驾驶和智能座舱上存在明显短板和缺陷。

极氪001用户满意度调查报告(49页)

文件下载
资源名称:极氪001用户满意度调查报告(49页)


标签: 汽车行业报告

并购家 关于我们   意见反馈   免责声明 网站地图 京ICP备12009579号-9