直播电商行业报告（60页）

过去几年，直播电商规模一直处于持续高速增长态势。 2019 年，直播电商整体市场 规模达到 4,338 亿元 2 ，同比增长 210%，在电商市场中的渗透率 3  为 4.1%，仍有很 大的增长空间。未来几年，随着直播电商行业“人货场”的持续扩大，直播将逐步渗 透至电商的各个领域。结合定量研究和行业专家研判，我们预测 2020 年直播电商整 体规模将突破万亿，达 10,500 亿元，渗透率也将达到 8.6%。2021 年直播电商将继 续保持较高速增长，规模将接近 2 万亿元，渗透率达到 14.3%。直播电商市场规模的迅速扩大与各地的扶持政策是分不开的。随着直播电商在推动消 费、促进就业、创造经济新增长点等方面的作用日益凸显，近期多地政府明确提出要 打造“直播电商之都”“直播经济总部基地”，并将电商主播列入人才引进政策，出 台了一系列相关人才培养的扶持政策，掀起一波发展直播电商经济的热潮。截至目前， 累计全国共有 22 地（含省、区和市）出台了直播电商扶持政策。

直播电商经过几年的发展，生态日趋完善，供应链、网店、MCN 机构、主播、平台、用户、服务 商以及政府等各类角色各司其职，进一步专业化和精细化，通过相互配合、相互合作，共同为用 户提供更好的消费体验，形成一个快速发展活力十足的新生态。但也应该注意到，直播电商生态 系统是在动态变化中的，随着商业模式的不断创新，各角色和分工也会随之改变。平台因商业属性不同，入局直播电商的途径也大不相同。目前，中国布局直播电 商业务的平台主要分为三大类：第一类是传统电商平台为鼓励商家发展，自行搭 建直播板块，作为平台商家销售运营的工具，典型代表如淘宝、京东、拼多多、 苏宁等，此类平台具有丰富的货品和商家资源、成型的电商服务和消费者权益保 护体系，以及平台治理规则；第二类是内容平台转型发展电商业务，典型代表如 快手、抖音、小红书、B 站等，此类平台上达人资源丰富，流量资源充沛；第三 类是社交平台将流量聚合，转化为商业价值，典型代表如微博、微信等，此类平 台具有很强的社交优势，用户覆盖面广，能够调动起私域流量。